Condizioni generali di vendita, tasse e spese di spedizione
1 / Accettazione delle condizioni generali di vendita:
Quando si effettua un ordine sul sito www.picota-picota.org, selezionando la casella "Ho letto le condizioni generali di vendita e le accetto" prima di confermare l'ordine, implica l'accettazione delle condizioni condizioni di vendita.
2 / La vendita:
Il contratto di vendita inizia quando il pagamento tramite assegno unito al modulo d'ordine viene incassato o quando il pagamento tramite bonifico Paypal o carta bancaria è stato confermato. La nostra registrazione nel commercio PICOTI PICOTA e società registrano con un capitale azionario di 7.000 euro - 441.775.939 RCS Lorient.
3 / tempo di consegna:
PICOTI PICOTA si impegna a consegnare la merce ordinata entro 2-4 giorni con un distributore da definire colissimo seguito (massimo 2 giorni tenendo conto dell'ordine, della sua preparazione e della sua spedizione + 2 giorni di consegna garantita per posta) e da 1 a 3 giorni con Chronopost International (massimo 2 giorni per tenere conto dell'ordine, della sua preparazione e della sua spedizione + 1 giorno di consegna garantita da Chronopost International) per una spedizione al Francia. Per gli altri paesi europei il tempo di consegna varia tra 1 e 7 giorni a seconda del servizio scelto ed è di circa 2 a 30 giorni per il resto del mondo a seconda del servizio scelto (consentire da 2 a 5 giorni di consegna con Chronopost International che qualunque sia il paese di destinazione.). Le spedizioni vengono effettuate a velocità normale per posta francese (servizio di "monitoraggio Colissimo" con consegna contro firma e assicurazione) o ad alta velocità dalla società Chronopost International a seconda della scelta del cliente al momento del suo ordine.
In caso di una richiesta di consegna molto urgente, è indispensabile notificare questa urgenza nella finestra "commento" che può essere utilizzata durante l'ordine o chiamarci. ATTENZIONE: spediamo gli ordini con Chronopost International ogni giorno alle 17:00.
Un termine di consegna sarà comunicato (al cliente francese o al cliente proveniente esclusivamente dalla Comunità economica europea) prima della conclusione del contratto di vendita e questo appena prima del pagamento dell'ordine (questa data è calcolata in base ai giorni lavorativi e non non tiene conto delle festività, il sabato e la domenica). In caso di superamento di questo termine di 7 giorni, il consumatore francese o europeo della CEE può richiedere la risoluzione della vendita salvo casi di forza maggiore: carenza nell'ufficio postale del paese del destinatario (perdita del pacco, mancata consegna nonostante un indirizzo corretto, mancata consegna di una nota di avviso di transito, avvertimento, ecc.) o errore da parte del consumatore e / o del destinatario (errore o indirizzo insufficiente al momento dell'ordine, mancata consegna del pacco a seguito di un procedimento pendente, assenza ).
In questi ultimi casi PICOTI PICOTA si impegna a localizzare tramite i sistemi dei vettori il pacchetto o i pacchi smarriti e a rispedirli (a spese del destinatario in caso di violazione). PICOTI PICOTA non può essere ritenuta responsabile se lo stock è cambiato tra la data di aggiornamento delle pagine e la data del tuo ordine o se diversi clienti hanno ordinato più articoli identici contemporaneamente. In caso di dubbi, puoi sempre chiederci ulteriori informazioni per telefono o e-mail. Eventuali indisponibilità o specifici ritardi nella produzione sono inoltre riportati nelle pagine del sito e nelle schede prodotto.
Se non siamo in grado di ottenere un prodotto dai nostri fornitori, ti informeremo non appena queste informazioni ci raggiungeranno del ritardo via e-mail o telefono. Puoi quindi scegliere di annullare l'ordine, in base a queste nuove informazioni. Per tale annullamento dell'ordine non verrà applicata alcuna penalità di annullamento.
4 / Garanzia della merce:
Tutti i nostri prodotti sono controllati prima dell'invio e sono in garanzia. Questo è di 1 o 2 anni a seconda del produttore o del distributore dell'articolo ordinato. La garanzia non si applica in caso di uso anomalo del prodotto.
5 / Fissaggio del prezzo:
I prezzi dei prodotti presentati sul sito sono soggetti a modifiche in base alle variazioni dei prezzi effettuate da produttori, promozioni o prezzi di lancio. Tutti i prezzi sono indicati con errori tipografici manifesti. PICOTI PICOTA si riserva il diritto di annullare un ordine in base a un errore di prezzo evidente.
6 / Trasporto:
Le merci che viaggiano in un imballaggio adeguato sono tutte controllate da noi prima della spedizione e consegnate da professionisti del trasporto. Se desideri posizioni di consegna diverse, è tua responsabilità effettuare ordini separati.
Nonostante tutta la cura prestata nell'esecuzione del tuo ordine, è possibile che alcuni oggetti abbiano subito un deterioramento durante il trasporto. In questo caso, devi prima contattarci e poi restituirci con cura (protezione e tempistica essenziali) i prodotti danneggiati o difettosi a velocità normale e nella confezione originale di spedizione. D'altra parte, ti chiediamo di mantenere intatta la bolla di accompagnamento originale (non strapparla, non attaccarla su di essa) proteggendola con un foglio di carta incollato o registrato solo ai quattro angoli . Dopo la verifica, li sostituiremo a nostre spese.
Se noti un deterioramento della confezione, devi obbligatoriamente redigere un rapporto verbale con il corriere o non accettare il pacco. Senza queste riserve, il prodotto è legalmente considerato come consegnato in buone condizioni e non può essere soggetto a successive controversie con i corrieri o noi.
Se noti che il pacco non ti raggiunge entro il tempo garantito dalla posta o da Chronopost International di cui al punto 3 / (dopo aver ricevuto via e-mail la conferma dell'invio del tuo ordine), devi prima contattare il ufficio distributore per l'ufficio postale (le prime presentazioni non sono sempre soggette a un procedimento, infatti i pacchetti devono essere ritirati presso l'ufficio postale del distributore con un documento di identità) o contattaci per Chronopost International .
L'importo delle spese di spedizione è fissato in base al peso reale di ciascun pacco e del corriere.
10 / Ritiro:
I clienti francesi o cittadini della Comunità economica europea hanno un periodo di 7 giorni chiari dal giorno di consegna per esercitare il loro diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare penali, ad eccezione di tasse di ritorno.
Quando questo diritto viene esercitato, PICOTI PICOTA rimborserà, previa verifica della merce restituita, le somme pagate dal cliente il più presto possibile e al più tardi 30 giorni dopo la data in cui questo diritto è stato esercitato.
Naturalmente, il prodotto deve poter essere venduto da noi immediatamente e senza alcun costo di riconfezionamento. Questo è il motivo per cui è necessario restituirlo a noi in perfette condizioni per la rivendita, ovvero imballato nella sua confezione originale, completo e privo di segni di shock o malfunzionamento. Il diritto di recesso non si applica agli oggetti da collezione, ai prodotti realizzati su ordinazione o creati in numero limitato da artigiani. I clienti che sono rivenditori non possono beneficiare del diritto di recesso.
11 / Proprietà:
Gli oggetti non riscossi che ci sono stati restituiti dai corrieri vengono rimessi in vendita dopo 6 mesi.